Tja.
Jag blev invitad till en group-chat på steam. Han skickade en länk (
http://steamgameofyearedition.tk/).
Han skrev att man bara behövde trycka add to cart sen logga in och ladda ner det. (Fallout 3)
Jag gick in där och skriv in mitt användarnamn och lösenord (FAIL!!!!!!!!!!!). Typ 5minuter senare så loggades jag ur steam och det stod: Your steam logged in to another machine. - blabla.
När jag kollade min mail så stod det att Steam has confirmed your email change.
Så, nu har den som hackade mitt account bytt email och pw....
Jag bad min kusin kolla om jag var online, men "jag"@"hijackaren" tog bort alla mina friends och lämnade alla mina grupper -.-!!!! Någon idé hur jag kan fixa tebaka det?
Jag har skickat en ticket till steam-support. Men har typ väntat i 5 dagar utan svar. Så, någon som kan hjälpa mig?
Bara seriösa svar, inga: "smart/ofta du gick på det" svar.
...............
Senast ändrat 2011-01-01 16:02:00
finns inte mkt att göra om det är hackat. om den är hackad så har dem antagligen byt exakt allt. och därav det så blir det jätte svårt att hitta ditt konto. det bästa du kan göra är att skaffa nytt steam konto.
Det är som Nnnnttr säger, det finns inte så jättemycket att göra om dem har ändrat på exakt allt, det bästa som kan hända är att steam stänger av accountet så att hackaren inte kan använda accountet.
Dock så har jag erfarenhet av att Steam totalt skiter i om man blir hackad eller behöver någon form av support
Jag var med om nåt liknande, fast jag hade glömt mitt pw, mitt anv ändarnamn och min email XD men jag fick tillbaka mitt acc (=
skriv till steam, sen skriver du allt du kan för att övertyga dom om att det är ditt acc, t.ex vilket spel du köpte först, vad det är för key-codes till spelena, samt vart/hur du köpte spelena. Skriv även vilka PWs du använt, helst i ordning om du haft flera sen så är det en bra idé att ta kort på den första cdnyckeln du använde på accet och sen ladda upp den i ditt meddelande.
Ehm, jag har bara andvänt ett pw.
Jag har skrivit in cdkeyn till mit cs source.
Problemet är bara att det enda spelet jag har cdkey till är Source. Dem andra köpte jag genom steam. Men dem svarar fan aldrig på tickets -.-
Skulle vilja börja med att säga att det du gjorde inte var smart alls. Jag vet, du har insett det nu, och det är bra.
För det andra, det ända du behöver göra är att skicka en steam ticket med en skannad bild av din cd-key som tillhör något registrerat spel på kontot så är allt klappat och klart.
Och för er som påstår att steam inte bryr sig om sina användare så kan jag ju säga så här: Bryr ni er inte om dem så bryr sig inte dem om er.
Sätt er i deras sits. De får säker flera tusentals sådana här tickets varje dag. Hur fan hade ni tänkt att de ska kunna lösa just ERT problem inom loppet av några timmar/dagar? Ger ni dem så mycket info och bevis som möjligt så fixar de problemet åt er, garanterat. Ge dem en skannad kopia av eran cd kod med ert steamnamn och registrerad email skrivet över koden, så kommer de att fixa det när de har tid.
Otåliga idioter som tror att steam kan göra allt ni ber om efter bara några dagar!
Dessutom så har det varit nyår och jul, så det är förmodligen många på steam som inte jobbar just nu.
jag har blivit av med 2 steam acc och ett wow acc .. -_- så jag köpte nytt :)
nej så gick det inte till du:)
själv tycker jag det är väldigt konstigt att dom inte har tid med att hjälpa hackade folk medans jag själv som undrade varför det stod I mitt Empire Total War att det hade 1.5 medans senaste ver va 1.6, fick svaret att det var en miss av tillverkarna och att det skulle stå så inom 24h :P
Varför har dem inte så att man måste verifiera@bekräfta att man ska byta mail och lösenord på sitt steam :S
Fick bara att jag hade bytt och sen om jag inte ville byta var jag tvungen att gå till support xD
jag blev också det en gång. jag mejlade steam sepporten. och dom svarade efter ett tag. dom gatt bara bekräfta genom att kolla vilket kort nummer jag använde för att köpa spelen. det löste sig.